ウェブサイトにおける個人情報の取り扱い

2023年10月19日改定
セイコーエプソン株式会社

16さいまでのみなさんへ：
このページは、おとうさんやおかあさんなど、親権者（しんけんしゃ）または保護者（ほごしゃ）といっしょにみてください。

本ページでは、セイコーエプソン株式会社が管理・運営するウェブサイト（以降 本ウェブサイトといいます） https://openinnovation.epson.com/における個人情報及びウェブサイト閲覧履歴の取り扱い（プライバシーステートメント）について説明します。

本プライバシーステートメント（以降 本ステートメントといいます）は、本ウェブサイトを通じて提供いただく、お客様の個人情報（氏名、住所、生年月日、性別、電話番号、emailアドレスなど）および、お客様のウェブサイト閲覧履歴（IPアドレス、サイト閲覧行動、購買履歴 などを含みます）に適用されます。

個人情報を提供いただく本ウェブサイト中の個別サイトや提供サービスにおいて、本ステートメントと異なるポリシーや注意事項が明示されている場合、それら個別条件が優先的に適用されます。

以下の方法によりお客様の個人情報や本ウェブサイト閲覧履歴を取得します。

本ウェブサイト上で、登録、申し込み、注文、お問い合わせなどを目的とするフォーム等に必要事項を入力していただくことにより、個人情報を取得します。入力いただいた情報は、入力時に明示した利用目的以外には利用しません。

本ウェブサイトにアクセスされた際のページ閲覧履歴等を、お客様の興味、行動に関する情報として取得する場合がございます。これらの情報には当社が管理するウェブサイトを利用する前にお客様が利用されたURL、ブラウザの種類、またはお客様のIPアドレス等の情報を含みます。

クッキーについて

当社が管理するウェブサイトではお客様のコンピュータの記憶装置に、「クッキー」と呼ばれるテキストファイルを送付し、保存させていただくことがございます。また、この「クッキー」を使い、お客様の閲覧履歴を追跡させていただくことがございます。

なお、この「クッキー」を使うことでお客様にとってご利用するウェブサイトのアクセスのたびにパスワードの再入力の手間が省けるなどのメリットがございます。

お客様の判断で「クッキー」を受け取る事を拒否することにより、ページ閲覧履歴の取得は拒否することができますが、当該ウェブサイトの機能またはサービスの一部がご利用になれない場合がございますので、あらかじめご了承ください。

なお、第三者企業の技術を用いたクッキーについては、対象企業のウェブサイトをご確認ください。

クッキーの一つとして、利用履歴等の収集・解析のためにGoogle Inc.のGoogle Analyticsを使用しております。Google Analyticsでは、ファーストパーティークッキーを使用してお客様のアクセスに関する情報を記録しております。

Google Analyticsのプライバシーポリシーは、Google Inc.のプライバシーポリシーに定められています。

個人情報の取扱いにあたって、基本方針の策定、組織的安全管理措置、人的安全管理措置、物理的安全管理措置、技術的安全管理措置を適切に行います。

個人データの適正な取り扱いのため、個人情報保護方針を定めております。詳細については「個人情報保護方針」をご参照ください。

個人データの取得、利用、保存、提供、削除・廃棄等の段階ごとに、取扱方法、責任者・担当者及びその任務等について規程・基準を策定しております。

個人データの取扱いに関する責任者を設置するとともに、個人データを取り扱う従業者及び当該従業者が取り扱う個人データの範囲を明確化し、法や取扱規程に違反している事実又は兆候を把握した場合の責任者への報告連絡体制を整備しております。

個人データの取扱状況について、定期的に自己点検を実施しております。

個人データの取扱いに関する留意事項について、従業者に定期的な研修を実施しております。

個人データについての秘密保持に関する事項を就業規則に記載しております。

当社は、個人データを取り扱う区域及び安全に取り扱うための手段についての社内規則を定めるとともに権限を有しない者による個人データの閲覧を防止する措置を実施しております。

個人データを取り扱う機器、電子媒体及び書類等の盗難又は紛失等を防止するための措置を講じるとともに、当該機器、電子媒体等を持ち運ぶ場合、容易に個人データが判明しないよう措置を実施しております。

アクセス制御を実施して、担当者及び取り扱う個人情報データベース等の範囲を限定しております。

個人データを取り扱う情報システムを外部からの不正アクセス又は不正ソフトウェアから保護する仕組みを導入しております。

※暗号化通信の使用

本ウェブサイトでは、お客様の個人情報を安全に保護するために、暗号化通信を使用しています。

SSL/TLS に対応したブラウザを使用することで、お客様の個人情報を自動的に暗号化して送受信しています。

対応していないブラウザをご使用の場合は、該当ページにアクセスできない、情報の入力ができない等の場合がありますのでご注意ください。

• あらかじめ本人の同意がある場合。
• 法令に基づき個人情報の開示を求められた場合。
• 人命や人権、財産を保護するために緊急に開示を行なう必要がある場合。
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき。
• 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより、当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき。
• お問い合わせ対応のために、関係会社に情報提供することが適切と判断される場合。
• セイコーエプソングループで共同利用を行う場合。
  
  • 共同利用に関しての管理・運用責任者｜セイコーエプソン株式会社 プリンティングソリューションズ事業部 P事業戦略推進部 部長
• 利用目的の達成に必要な範囲で業務委託をする場合。
  ※委託に際しては 厳正な管理／必要最小限の情報提供／適切な監督 を徹底します。
• クレジットカード会社、その他金融機関に対し開示する必要がある場合。
• 事業の譲渡等を行う場合。
• その他、法令により第三者に対する提供・開示が認められる場合。

お客様またはお客様が委託された方もしくは親権者などの法定代理人は、関係会社への情報提供を停止することができます。

手続きの詳細については「保有個人データに関する事項の公表等のご案内」をご覧ください。

16歳未満のお客様の情報については、特別な配慮が必要と考えています。

16歳未満のお客様が個人情報を提供される場合は、親権者などの法定代理人の同意のもとにご提供をお願いします。

16歳未満のお客様が登録された個人情報の照会または削除等をご希望される場合は、6項に示すお問い合わせ窓口までご連絡ください。

本ウェブサイトからリンクする他のウェブサイトには本ステートメントは適用されません。これらのウェブサイトにおける個人情報の取り扱いについては、当該ウェブサイトをご参照ください。

日本国における法令等に従った、個人情報の管理・利用を行っています。日本国における法令等の変更に合わせるため、個人情報の保護をより確かなものとするため、またはその他の理由により、本ステートメントを改定させていただくことがあります。

本ステートメントに関するお問い合わせ・苦情については、以下の窓口にて承っております。

〒399-0785 長野県塩尻市大字広丘原新田80
セイコーエプソン広丘事業所
プリンティングソリューションズ事業本部
P事業戦略推進部 個人情報保護管理者
お問い合わせフォーム

※製品のご利用やご検討に関するお問い合わせは、当窓口ではご案内できません。各製品のお問合せ一覧ページにてご確認をお願いします。